Errore: "Dominio ha superato il numero massimo di ritardi ed errori all'ora"
Se ricevi un messaggio di errore simile a:
"Dominio esempio.com ha superato il numero massimo di ritardi e errori all'ora (5/5 (100%)) consentiti"
significa che il tuo dominio ha raggiunto il limite massimo di errori o ritardi nelle email in uscita. Di conseguenza, il server bloccherà temporaneamente l'invio di ulteriori messaggi da quel dominio.
Perché accade
Questo sistema di protezione si attiva quando:
- Un dominio invia email che non vengono consegnate (messaggi falliti o rimbalzati)
- Il numero di errori supera la soglia configurata (es. 5 errori su 5 email inviate)
Il blocco è temporaneo e gestito da un sistema orario. I domini bloccati possono riprendere l'invio all'inizio dell’ora successiva.
Esempio: se l'errore è avvenuto alle 17:30, il dominio sarà sbloccato automaticamente alle 18:00.
Soluzione senza accesso root
In questo caso, basta attendere che l'ora cambi. Tuttavia, se il problema persiste a causa di email flooding o invii continui verso indirizzi errati, il blocco verrà riattivato.
Soluzione con accesso root al server
Se sei il proprietario del server o hai accesso root a WHM, puoi sbloccare immediatamente il dominio seguendo questi passaggi:
- Accedi al terminale tramite WHM o SSH
- Esegui il comando:
cd /var/cpanel/email_send_limits/hourly_notify- All’interno troverai un file per ogni dominio bloccato
- Per sbloccare un dominio, elimina il file corrispondente:
rm -f nome-dominio.tld