Configurazione del banner HELO personalizzato in Exim
Quando assegni a un dominio un indirizzo IP dedicato, è fondamentale configurare correttamente il banner HELO del server SMTP. In caso contrario, alcuni destinatari potrebbero rifiutare le email, poiché diversi filtri antispam verificano la corrispondenza tra:
- il nome del banner HELO
- l'indirizzo IP inverso (PTR)
Se i due non coincidono, il messaggio potrebbe essere etichettato come spam.
Verifica della configurazione in Exim
Accedi al pannello WHM e verifica che l'opzione seguente sia attiva:
- Reference /etc/mailhelo for custom outgoing SMTP HELO
Questa impostazione si trova in Exim Configuration Manager e deve essere impostata su ON.
Modifica del file /etc/mailhelo
Dopo aver attivato il flag, puoi definire un banner HELO personalizzato per ciascun dominio modificando il file:
/etc/mailhelo
La sintassi da utilizzare è la seguente:
nomedominio.ext:helo.nomemacchina.ext
Esempio:
example.com:mail.example.com
Ogni riga rappresenta una corrispondenza tra dominio e HELO banner da utilizzare per le email in uscita associate a quell’IP.
Dopo aver salvato il file, le modifiche saranno applicate automaticamente da Exim.
Consiglio
Assicurati che il record PTR (reverse DNS) dell’indirizzo IP coincida esattamente con il banner HELO impostato. Questa coerenza aumenta la deliverability delle email e riduce il rischio di essere bloccati da filtri antispam.