Se il tuo account Exchange di Utixo è stato creato prima del 10 settembre 2021 oppure, per qualche motivo, non riesci ad aggiungere la cassetta postale in Outlook utilizzando il metodo di configurazione principale, prova ad applicare i seguenti passaggi per configurare il tuo account, altrimenti contatta assistenza Utixo.
- Accedere al pannello di controllo del computer.
- Cliccare sull'icona Mail (Microsoft Outlook)
- Entrare nella configurazione dell'account di posta
- Nome: digitare un nome da dare all'account
Indirizzo di posta elettronica: digitare la propria e-mail
Password: password ricevuta al seguito dell'attivazione del servizio - Selezionare "Non visualizzare più questo messaggio" e cliccare su Consenti quando appare la seguente finestra.
- Dopo qualche secondo di aver cliccato su avanti appare la richiesta delle credenziali dell'account Exchange
Puoi inserire il tuo nome utente* (specificando il dominio acs-hosting) in due seguenti formati: username@acs-hosting.local oppure acs-hosting\username
Inserisci la tua password e seleziona "Memorizza credenziali" per evitare che la password venga richiesta ad ogni avvio di Outlook
*Inserire username (non email) e password ricevute al momento dell'attivazione - Cliccare su Fine e la configurazione viene terminata
Ricordiamo che è possibile aggiungere più account di posta in outlook e anche più profili che a loro volta contengono più account.
