In base all'art. 13 comma VIII il Registrar è tenuto a fornire l'authinfo;
Art. 13 - VIII. non ostacolare il Registrante in alcun modo nel caso in cui desideri cambiare Registrar e collaborare con lo stesso per l’effettuazione di tale operazione.
A titolo esemplificativo ma non esaustivo il Registrar non può esimersi dal comunicare l’Authinfo al Registrante che voglia passare ad altro Registrar.
Nel caso in cui il Registrar non fornisca il codice allora bisognerebbe fare la richiesta dell'authinfo dalla PEC del Registrante alla PEC del NIC allegando:
- copia della Visura Camerale della società
- copia del documento di identità del legale rappresentante
- Il motivo per cui non è possibile ottere l'authcode dall'attuale registrar (es. non è più reperibile)
- la richiesta dell'authinfo con forma simile alla seguente:
(Il sottoscritto ... legale rappresentante della società ... richiede l'authinfo per il dominio ...).
La richiesta deve essere firmata, datata ed inviata alla pec registro@pec.nic.it
Il registro contatterà il Registrar per far fornire il codice. Se entro 48 ore non viene fornito allora il NIC lo fornirà direttamente al Registrante e applicherà le sanzioni previste al Registrar.